*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电子邮件、角色、所属部门等 |
2 | 项目管理 | 项目名称、项目描述、创建者、创建日期、截止日期、优先级、状态、所属团队等 |
3 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、报告人、报告日期、问题状态、优先级、分配给、指派日期、解决日期、关闭日期等 |
4 | 追踪管理 | 问题标题、问题描述、报告人、报告日期、问题状态、优先级、分配给、指派日期、解决日期、关闭日期、跟踪人、跟踪日期等 |
5 | 工时管理 | 问题标题、问题描述、报告人、报告日期、问题状态、优先级、分配给、提交日期、完成日期、工时等 |
6 | 文档管理 | 标题、描述、上传者、上传日期、文件类型、文件大小、下载次数等 |
7 | 讨论管理 | 问题标题、问题描述、发起人、发起日期、回复人、回复日期、内容等 |
8 | 通知管理 | 标题、描述、发起人、发起日期、接收人、接收日期、内容等 |
9 | 系统设置 | 公司名称、系统名称、系统版本、数据库类型、语言设置、时间格式、邮件服务器、授权码、日志记录等 |
10 | 报表统计 | 问题数量、已解决问题数量、未解决问题数量、处理中问题数量、优先级分布、所属部门统计、报告人统计、解决者统计、按时间统计等 |