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突发问题管理系统

突发问题管理系统
突发问题管理系统是一种用于监控和处理突发问题的工具。该系统可以帮助机构或组织快速响应和解决各种紧急情况,包括自然灾害、技术故障、安全事件等。该系统通过整合各种数据源和传感器,实时收集和分析关键信息,并自动发出警报通知相关人员。在处理突发问题时,该系统提供一套完整的工作流程,包括问题识别、恢复措施制定、资源分配和协调等。用户可以使用该系统进行实时的协作和沟通,以便更好地协调行动和资源,提高响应效率。此外,该系统还提供实时的数据分析和可视化报告,帮助用户了解问题的严重程度和影响范围,以便做出更准确和有效的决策。总之,突发问题管理系统是一种重要的工具,可以帮助机构和组织更好地应对各种突发问题,保障人员安全和业务连续性。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、角色、电话号码、邮箱地址等
2 问题提交 问题ID、提交人、提交时间、问题标题、问题描述、优先级、附件、相关人员、受理状态、解决时间等
3 问题跟踪 问题ID、提交人、跟踪人、提交时间、问题标题、问题描述、优先级、附件、相关人员、受理状态、解决时间、跟踪状态、跟踪记录等
4 问题分派 问题ID、提交人、分派人、提交时间、问题标题、问题描述、优先级、附件、相关人员、受理状态、解决时间、分派状态、分派记录等
5 问题解决 问题ID、提交人、解决人、提交时间、问题标题、问题描述、优先级、附件、相关人员、受理状态、解决时间、解决状态、解决方案等
6 问题关闭 问题ID、提交人、关闭人、提交时间、问题标题、问题描述、优先级、附件、相关人员、受理状态、解决时间、关闭状态、关闭原因等
7 问题查询 问题ID、提交人、提交时间、问题标题、问题描述、优先级、相关人员、受理状态、解决时间、关闭状态等
8 问题统计 提交人、解决人、问题标题、问题描述、优先级、相关人员、受理状态、解决状态、关闭状态、提交时间、解决时间、关闭时间、统计结果等
9 通知 通知ID、接收人、发送人、通知内容、通知时间、是否已读等
10 日志记录 日志ID、操作人、操作时间、操作内容、操作模块等
11 权限管理 角色ID、角色名称、角色描述、权限列表等
12 附件管理 附件ID、附件名称、附件路径、上传人、上传时间等
13 优先级管理 优先级ID、优先级名称、优先级描述等
14 相关人员管理 相关人员ID、相关人员姓名、参与问题ID等
15 受理状态管理 受理状态ID、受理状态名称、受理状态描述等
16 解决状态管理 解决状态ID、解决状态名称、解决状态描述等
17 关闭状态管理 关闭状态ID、关闭状态名称、关闭状态描述等
18 统计报表导出 导出类型、导出时间范围、导出字段选择等
19 系统设置 系统名称、系统Logo、系统版本、系统参数配置等
TAG标签:突发 / 问题  HOT热度:38
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