*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、角色等 |
2 | 角色管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、权限列表等 |
3 | 登录日志 | 日志ID、用户名、登录时间、登录IP等 |
4 | 事件分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述等 |
5 | 事件管理 | 事件ID、事件标题、事件内容、事件分类、创建人、创建时间、处理人、处理时间、事件状态等 |
6 | 事件评论 | 评论ID、事件ID、评论内容、评论人、评论时间等 |
7 | 事件关注 | 事件ID、关注人等 |
8 | 事件分配 | 事件ID、处理人、分配时间等 |
9 | 知识库管理 | 知识库ID、知识库标题、知识库内容、创建人、创建时间等 |
10 | 知识库评论 | 评论ID、知识库ID、评论内容、评论人、评论时间等 |
11 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、权限描述等 |
12 | 系统日志 | 日志ID、用户名、操作时间、操作内容、操作结果等 |
13 | 操作历史 | 操作ID、操作人、操作时间、操作内容等 |
14 | 统计分析 | 统计日期、事件总数、待处理事件数、已处理事件数、评论总数、关注总数等 |
15 | 通知管理 | 通知ID、通知标题、通知内容、创建人、创建时间等 |
16 | 消息推送 | 推送ID、消息内容、推送时间、接收人等 |
17 | 审核管理 | 审核ID、审核标题、审核内容、创建人、创建时间、审核人、审核时间、审核结果等 |
18 | 工单管理 | 工单ID、工单标题、工单内容、创建人、创建时间、处理人、处理时间、工单状态等 |
19 | 附件管理 | 附件ID、附件名称、附件类型、附件大小、附件路径、关联ID等 |
20 | 导出报表 | 导出类型、导出字段、导出时间、下载链接等 |