*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件登记 | 事件编号、事件名称、事件分类、事件描述、事件来源、事件发生时间、事件负责人、附加文件、相关人员、事件状态、处理结果、处理时间、处理说明、事件优先级、解决方案、关联事件编号、相关文档、事件提醒、负责人反馈、事件关闭时间等 |
2 | 事件分发 | 事件编号、事件名称、分发人员、分发时间、分发说明、分发备注、受理部门、处理期限、事件状态、优先级、关联事件编号、相关文档、分发提醒、相关人员等 |
3 | 事件处理 | 事件编号、事件名称、事件描述、处理人员、处理时间、处理说明、处理结果、处理备注、处理期限、事件状态、事件优先级、关联事件编号、相关文档、处理提醒、相关人员等 |
4 | 事件闭环 | 事件编号、事件名称、闭环人员、闭环时间、闭环结果、闭环备注、事件状态、关联事件编号、相关文档、闭环提醒、相关人员等 |
5 | 事件追溯 | 事件编号、事件名称、事件分类、事件描述、事件来源、事件发生时间、事件负责人、附加文件、相关人员、事件状态、处理结果、处理时间、处理说明、事件优先级、解决方案、关联事件编号、相关文档、事件提醒、负责人反馈、事件关闭时间、处理人员、处理备注、处理期限、闭环人员、闭环时间、闭环结果、闭环备注、分发人员、分发时间、分发说明、分发备注、受理部门、优先级等 |
6 | 事件统计 | 事件分类、事件来源、负责人、处理状态、事件优先级、处理时间段、关联事件编号、相关文档、相关人员等 |
7 | 事件查询 | 事件编号、事件名称、事件分类、事件描述、事件发生时间、事件负责人、关联事件编号、相关文档、相关人员、处理结果、事件优先级、事件状态、处理时间、解决方案、附加文件等 |
8 | 事件报表 | 事件分类、事件来源、负责人、处理状态、事件优先级、处理时间段、关联事件编号、相关文档、事件提醒、相关人员等 |
9 | 事件提醒 | 事件编号、事件名称、事件分类、事件描述、事件发生时间、事件负责人、关联事件编号、相关文档、相关人员、处理结果、事件优先级、事件状态、处理时间、解决方案、附加文件等 |
10 | 事件协同 | 事件编号、事件名称、事件分类、事件描述、事件发生时间、事件负责人、关联事件编号、相关文档、相关人员、处理结果、事件优先级、事件状态、处理时间、解决方案、附加文件、协同人员、协同时间、协作内容、协同结果、协同备注等 |