全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 事件创建 | 事件名称、事件描述、事件类型、创建人、创建日期、创建时间、优先级、相关人员、状态、截止日期等 |
| 2 | 事件分配 | 事件名称、分配人、分配日期、分配时间、处理组、处理人、处理人级别、处理方式、状态、截止日期等 |
| 3 | 事件处理 | 事件名称、处理人、处理日期、处理时间、处理结果、处理备注、支持人员、状态、关闭日期等 |
| 4 | 事件审核 | 事件名称、审核人、审核日期、审核时间、审核结果、审核备注、审核级别、审核人员、状态等 |
| 5 | 事件升级 | 事件名称、原处理人、原处理组、要求升级级别、升级原因、升级人、升级日期、升级时间、状态等 |
| 6 | 事件关闭 | 事件名称、关闭人、关闭日期、关闭时间、关闭原因、处理说明、处理人、处理日期、处理时间等 |
| 7 | 事件查询 | 事件名称、查询人、查询日期、查询时间、查询条件、查询结果、导出文件、备注等 |
| 8 | 事件统计 | 事件类型、统计日期、统计时间、处理数量、平均处理时间、处理率、统计人、统计结果等 |
| 9 | 事件报表 | 事件类型、报表日期、报表时间、事件数量、处理完成数量、处理中数量、未开始数量、报表人、报表结果等 |
| 10 | 事件提醒 | 事件类型、提醒对象、提醒日期、提醒时间、提醒方式、提醒内容、提醒人、提醒结果等 |
| 11 | 事件导入 | 导入文件、导入人、导入日期、导入时间、导入结果、导入日志、处理结果等 |
| 12 | 事件导出 | 导出文件、导出人、导出日期、导出时间、导出条件、导出结果、导出日志等 |
| 13 | 权限管理 | 用户名称、用户角色、用户权限、用户组别、用户部门、添加人、添加日期、添加时间、状态等 |
| 14 | 用户管理 | 用户名、用户角色、用户部门、用户邮箱、用户电话、用户地址、用户状态、注册日期、注册时间等 |
| 15 | 日志记录 | 日志类别、操作人、操作日期、操作时间、操作内容、操作结果、备注、状态等 |
| 16 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、公司地址、系统版本、系统语言、授权信息、系统状态、备注等 |
| 17 | 通知管理 | 通知类型、通知对象、通知日期、通知时间、通知内容、通知方式、提交人、提交日期等 |
| 18 | 邮件通知 | 发件人、收件人、抄送人、主题、正文、附件、发送时间、邮件状态、发送结果等 |
| 19 | 短信通知 | 发送人、接收人、发送内容、发送日期、发送时间、发送状态、发送结果、备注等 |
| 20 | 接口集成 | 接口名称、接口类型、接口地址、接口参数、开启状态、接口响应、接口错误码、接口日志、接口结果等 |
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