*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件提交 | 事件名称、事件描述、事件类型、提交人、提交时间、优先级、状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
2 | 事件分派 | 事件名称、事件描述、事件类型、提交人、提交时间、优先级、状态、处理人、分派时间、分派结果、备注等 |
3 | 事件处理 | 事件名称、事件描述、事件类型、提交人、提交时间、优先级、状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
4 | 事件结案 | 事件名称、事件描述、事件类型、提交人、提交时间、优先级、状态、处理人、结案时间、结案结果、备注等 |
5 | 事件查询 | 事件名称、事件类型、提交人、提交时间、优先级、状态、处理人、处理时间、结案结果、备注等 |
6 | 指挥中心 | 事件名称、事件描述、事件类型、提交人、提交时间、优先级、状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
7 | 通知提醒 | 事件名称、事件描述、事件类型、提交人、提交时间、优先级、状态、处理人、处理时间、结案结果、备注等 |
8 | 统计报表 | 事件类型、提交时间、优先级、处理人、处理时间、结案结果、备注等 |
9 | 权限管理 | 模块名称、功能名称、角色名称、用户名称、权限设置、备注等 |
10 | 日志记录 | 事件名称、操作人、操作时间、操作类型、操作结果、备注等 |
11 | 事件分类管理 | 分类名称、分类描述、备注等 |
12 | 事件优先级管理 | 优先级名称、优先级描述、备注等 |
13 | 用户管理 | 用户名称、用户角色、用户部门、用户账号、用户密码、备注等 |
14 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、权限设置、备注等 |
15 | 部门管理 | 部门名称、部门描述、上级部门、备注等 |
16 | 处理人员管理 | 处理人员名称、处理人员角色、处理人员部门、处理人员账号、处理人员密码、备注等 |
17 | 事件类型管理 | 事件类型名称、事件类型描述、备注等 |
18 | 系统设置 | 系统名称、系统描述、系统版本、备注等 |
19 | 处理时间管理 | 处理时间名称、处理时间描述、备注等 |
20 | 日历管理 | 日期、事件名称、事件描述、处理人、备注等 |