*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件录入 | 事件名称、事件描述、事件类型、事件来源、报警人、联系电话、报警时间、地点、状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
2 | 事件分析 | 事件类型、时间段、地点、事件数量、分析结果、统计报表、相关资料、备注等 |
3 | 事件派遣 | 事件名称、事件描述、事件类型、事件来源、报警人、联系电话、报警时间、地点、状态、分派人员、分派时间、处理期限、备注等 |
4 | 事件跟踪 | 事件编号、事件名称、事件描述、事件类型、分派人员、分派时间、处理人员、处理时间、处理结果、处理进度、备注等 |
5 | 事件处理 | 事件编号、事件名称、事件描述、事件类型、处理人员、处理结果、处理时间、处理进度、备注等 |
6 | 事件闭环 | 事件编号、事件名称、事件描述、事件类型、处理人员、处理结果、处理时间、处理进度、闭环时间、备注等 |
7 | 事件报表 | 事件类型、时间段、地点、事件数量、分析结果等 |
8 | 事件查询 | 事件名称、事件类型、报警人、报警时间、地点等 |
9 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、部门、角色、联系方式、状态、备注等 |
10 | 角色权限 | 角色名称、权限列表等 |
11 | 部门管理 | 部门名称、上级部门、部门经理、联系电话、备注等 |
12 | 报警短信通知 | 报警人、联系电话、报警信息、报警时间、地点等 |
13 | 处理人员筛选 | 用户名、姓名、部门、角色、状态等 |
14 | 处理结果归档 | 事件编号、事件名称、事件描述、事件类型、处理人员、处理结果、处理时间、处理进度、归档时间、备注等 |
15 | 处理效率统计 | 时间段、处理人员、事件数量、处理时长、处理效率等 |
16 | 系统设置 | 事件类型设置、部门设置、用户设置、角色权限设置等 |
17 | 通知提醒 | 事件名称、事件类型、处理人员、处理进度、提醒时间、通知方式等 |
18 | 事件分类管理 | 分类名称、对应字段、备注等 |
19 | 事件优先级管理 | 优先级名称、对应字段、备注等 |
20 | 系统日志 | 操作人员、操作内容、操作时间、IP地址等 |