*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件录入 | 事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注等 |
2 | 事件分派 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注、分派时间、分派人员、处理截止时间等 |
3 | 事件处理 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注、处理时间、处理人员、处理措施、处理结果、处理备注等 |
4 | 事件审核 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注、审核时间、审核人员、审核结果、审核意见等 |
5 | 事件闭环 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注、关闭时间、关闭人员、关闭原因等 |
6 | 事件查询 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注、查询条件等 |
7 | 事件统计 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注、统计条件等 |
8 | 事件报表 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注、报表类型、报表标识等 |
9 | 事件提醒 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件类型、事件来源、当事人姓名、当事人联系方式、事件发生时间、事件状态、事件级别、事件责任人、处理结果、处理备注、提醒方式、提醒时间等 |
10 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户角色、用户联系方式、用户部门、用户状态、创建时间、修改时间、创建人、修改人等 |