*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、地址、职位、部门、创建时间、修改时间等 |
2 | 事件分类 | 事件类型、事件名称、事件描述、事件级别、创建时间、修改时间等 |
3 | 事件录入 | 事件标题、事件描述、录入人、录入时间、事件类型、事件级别、状态、处理人、处理结果、处理时间等 |
4 | 事件审核 | 待审核事件数量、审核人、审核时间、审核结果、审核意见等 |
5 | 事件处理 | 待处理事件数量、处理人、处理时间、处理结果、处理意见、处理备注等 |
6 | 事件分派 | 待分派事件数量、分派人、接收人、分派时间、处理期限、处理要求等 |
7 | 事件跟踪 | 事件标题、事件描述、跟踪人、跟踪时间、跟踪结果、跟踪意见、下一步跟踪计划等 |
8 | 事件查询 | 事件标题、事件类型、事件级别、录入人、处理人、处理状态、开始时间、结束时间等 |
9 | 统计分析 | 按事件类型统计、按事件级别统计、按处理人统计、按处理状态统计、按时间段统计等 |
10 | 报表生成 | 报表名称、报表类型、报表时间段、报表生成人、生成时间、报表内容等 |