全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 事件登记 | 事件ID、事件名称、事件描述、报告人、联系方式、创建时间、事件状态、处理人、处理结果、处理时间等 |
| 2 | 事件指派 | 事件ID、事件名称、处理人、指派时间、截止时间、负责部门、处理人意见、审批人、审批意见、审批时间等 |
| 3 | 事件分类 | 事件ID、事件名称、事件分类、事件描述、负责部门、投诉人、创建时间、事件状态、处理人、处理结果等 |
| 4 | 事件处理 | 事件ID、事件名称、事件描述、处理人、处理时间、处理进度、处理结果、处理意见、事件状态、负责部门等 |
| 5 | 事件审批 | 事件ID、事件名称、提交人、提交时间、审批人、审批意见、审批时间、审批状态、审批结果、事件状态等 |
| 6 | 事件关闭 | 事件ID、事件名称、事件描述、处理人、处理结果、处理时间、关闭人、关闭时间、关闭备注、事件状态等 |
| 7 | 事件查询 | 事件ID、事件名称、报告人、负责部门、事件状态、创建时间、处理人、处理时间、处理结果、事件分类等 |
| 8 | 通知提醒 | 事件ID、事件名称、创建人、创建时间、负责部门、处理人、事件状态、提醒方式、提醒内容、提醒时间等 |
| 9 | 工作统计 | 事件ID、事件名称、事件分类、创建人、创建时间、处理人、处理时间、处理结果、事件状态、处理耗时等 |
| 10 | 报表生成 | 事件ID、事件名称、事件分类、提交人、提交时间、审批人、审批时间、创建时间、处理人、处理结果、事件状态等 |
| 11 | 事件轨迹 | 事件ID、事件名称、创建人、创建时间、跟踪人、跟踪时间、跟踪内容、处理人、处理结果、事件状态等 |
| 12 | 事件优先级 | 事件ID、事件名称、事件描述、负责部门、处理人、处理结果、处理时间、事件优先级、事件状态、关闭人等 |
| 13 | 发送通知 | 事件ID、事件名称、创建人、创建时间、处理人、处理结果、处理时间、接收人、通知方式、通知内容等 |
| 14 | 事件评价 | 事件ID、事件名称、提交人、提交时间、审批人、审批结果、审批时间、处理人、处理结果、评价内容等 |
| 15 | 事件倒查 | 事件ID、事件名称、创建人、创建时间、处理人、处理结果、处理时间、事件状态、关闭人、关闭时间等 |
| 16 | 事件权限 | 事件ID、事件名称、创建人、创建时间、负责部门、处理人、事件状态、处理结果、权限组、权限说明等 |
| 17 | 事件监控 | 事件ID、事件名称、提交人、提交时间、处理人、处理结果、处理时间、监控人、监控方式、监控内容等 |
| 18 | 事件备份 | 事件ID、事件名称、创建人、创建时间、负责部门、处理人、事件状态、备份路径、备份时间、备份说明等 |
| 19 | 事件追踪 | 事件ID、事件名称、提交人、提交时间、跟踪人、跟踪时间、跟踪结果、处理人、处理时间、事件状态等 |
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