*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件录入 | 事件编号、事件名称、事件描述、上报人员、上报时间、紧急程度、事件类型、事件来源、事件状态、处理结果等 |
2 | 事件派遣 | 派遣编号、事件编号、派遣人员、派遣时间、处理要求、处理期限、派遣状态、部门等 |
3 | 事件处理 | 处理编号、事件编号、处理人员、处理开始时间、处理结束时间、处理内容、处理结果、处理状态、处理时长等 |
4 | 事件审核 | 审核编号、事件编号、审核人员、审核时间、审核结果、审核意见等 |
5 | 事件关闭 | 关闭编号、事件编号、关闭人员、关闭时间、关闭原因、关闭备注等 |
6 | 事件查询 | 查询条件、查询结果等 |
7 | 事件统计 | 统计条件、统计结果等 |
8 | 事件通知 | 通知编号、事件编号、通知方式、通知人员、通知时间、通知内容等 |
9 | 事件转派 | 转派编号、事件编号、原处理人员、转派人员、转派时间、转派原因、转派备注等 |
10 | 事件预警 | 预警编号、事件编号、预警类型、预警级别、预警时间、预警内容等 |
11 | 事件评价 | 评价编号、事件编号、评价人员、评价时间、评分、评价内容等 |
12 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户角色、用户部门、用户电话、用户邮箱、用户账号、用户密码等 |
13 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门主管、部门电话、部门邮箱等 |
14 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限描述等 |
15 | 字典管理 | 字典编号、字典名称、字典项、字典值等 |
16 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容等 |
17 | 系统设置 | 系统参数、邮件配置、短信配置等 |
18 | 报表导出 | 导出条件、导出结果等 |
19 | 备份与恢复 | 备份路径、备份时间、备份备注等 |
20 | 运行状态监控 | 系统状态、运行状态、CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等 |