*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件登记 | 事件编号、事件标题、发生时间、事件类型、事件描述、报告人姓名、报告人联系方式、事件状态、处理人姓名、处理人联系方式、处理开始时间、处理结束时间、处理结果描述、处理结果反馈等 |
2 | 事件派遣 | 事件编号、事件标题、发生时间、事件类型、事件描述、报告人姓名、报告人联系方式、事件状态、处理人姓名、处理人联系方式、处理开始时间、处理结束时间、处理结果描述、处理结果反馈等 |
3 | 事件处理 | 事件编号、事件标题、发生时间、事件类型、事件描述、报告人姓名、报告人联系方式、事件状态、处理人姓名、处理人联系方式、处理开始时间、处理结束时间、处理结果描述、处理结果反馈等 |
4 | 事件审核 | 事件编号、事件标题、发生时间、事件类型、事件描述、报告人姓名、报告人联系方式、事件状态、处理人姓名、处理人联系方式、处理开始时间、处理结束时间、处理结果描述、处理结果反馈等 |
5 | 事件闭环 | 事件编号、事件标题、发生时间、事件类型、事件描述、报告人姓名、报告人联系方式、事件状态、处理人姓名、处理人联系方式、处理开始时间、处理结束时间、处理结果描述、处理结果反馈等 |
6 | 事件查询 | 事件编号、事件标题、发生时间、事件类型、事件描述、报告人姓名、报告人联系方式、事件状态、处理人姓名、处理人联系方式、处理开始时间、处理结束时间、处理结果描述、处理结果反馈等 |
7 | 事件统计 | 事件类型、事件数量、处理完成数量、未处理数量、处理中数量、平均处理时长、最长处理时长等 |
8 | 报表导出 | 事件编号、事件标题、发生时间、事件类型、事件描述、报告人姓名、报告人联系方式、事件状态、处理人姓名、处理人联系方式、处理开始时间、处理结束时间、处理结果描述、处理结果反馈等 |
9 | 权限管理 | 用户名、密码、角色、部门、权限组等 |
10 | 日志管理 | 操作人姓名、操作时间、操作详情等 |