*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件创建 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、事件优先级、事件类型、事件状态、受影响部门、报告人、责任人、处理截止时间、附件、备注等 |
2 | 事件分派 | 事件编号、事件标题、当前处理人、上一处理人、分派时间、处理截止时间、备注等 |
3 | 事件处理 | 事件编号、事件标题、当前处理人、上一处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
4 | 事件关闭 | 事件编号、事件标题、处理人、处理时间、处理结果、闭环说明、附件、备注等 |
5 | 事件催办 | 事件编号、事件标题、当前处理人、上一处理人、催办人、催办时间、催办内容、备注等 |
6 | 事件查询 | 事件编号、事件标题、事件状态、事件类型、报告人、责任人、事件发生时间、处理截止时间、备注等 |
7 | 事件统计 | 事件总数、待处理事件数、已处理事件数、按类型统计、按优先级统计、按状态统计、按处理人统计、按时间统计、备注等 |
8 | 事件提醒 | 事件编号、事件标题、当前处理人、上一处理人、提醒时间、提醒内容、备注等 |
9 | 事件分析 | 事件编号、事件标题、事件类型、事件状态、处理时间、处理结果、事件影响程度、事件处理时长、备注等 |
10 | 事件操作日志 | 事件编号、事件标题、操作人、操作时间、操作内容、备注等 |
11 | 事件优先级管理 | 事件优先级编号、事件优先级名称、事件优先级描述、备注等 |
12 | 事件类型管理 | 事件类型编号、事件类型名称、事件类型描述、备注等 |
13 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门描述、备注等 |
14 | 报告人管理 | 报告人编号、报告人姓名、报告人联系方式、备注等 |
15 | 责任人管理 | 责任人编号、责任人姓名、责任人联系方式、备注等 |
16 | 计划催办 | 事件编号、事件标题、当前处理人、上一处理人、催办人、催办时间、催办内容、是否自动催办、备注等 |
17 | 事件附件管理 | 事件编号、事件标题、附件名称、附件类型、上传人、上传时间、备注等 |
18 | 处理截止时间提醒 | 事件编号、事件标题、当前处理人、上一处理人、提醒时间、提醒内容、备注等 |
19 | 审核处理结果 | 事件编号、事件标题、处理人、处理时间、处理结果、审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
20 | 事件闭环 | 事件编号、事件标题、处理人、处理时间、处理结果、闭环说明、附件、备注等 |