全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 事件登记 | 事件编号、事件类型、报告人、报告时间、事件描述、事件级别、处置人员、处置状态、处置意见、处置结果等 |
| 2 | 事件指派 | 事件编号、指派人员、指派时间、指派意见、优先级、处理时限、处理结果、是否完成、处理人员、处理状态等 |
| 3 | 事件处理 | 事件编号、处理人员、处理时间、处理意见、处理结果、下一步处理人员、处理状态、是否完成、处理时长、优先级等 |
| 4 | 事件协调 | 事件编号、协调人员、协调时间、协调意见、协调结果、下一步协调人员、协调状态、是否完成、协调时长、优先级等 |
| 5 | 事件关闭 | 事件编号、关闭人员、关闭时间、关闭原因、关闭状态、关闭意见、关闭结果、关闭步骤、是否完成、处理时长等 |
| 6 | 事件查询 | 事件编号、事件类型、报告人、报告时间、处置人员、处置状态、处置意见、处置结果、处理人员、处理状态、处理结果等 |
| 7 | 事件统计 | 事件数量、事件类型、处理人员、处理结果、处理时长、事件级别、处理状态、处理数量、处理效率、异常事件数量等 |
| 8 | 事件导出 | 事件编号、事件类型、报告人、报告时间、处置人员、处置状态、处置结果、处理人员、处理状态、处理结果等 |
| 9 | 事件隐私保护 | 事件编号、事件类型、报告人、处理人员、处置人员、处理结果、处理意见、处置结果、处理人员联系方式、处置人员联系方式等 |
| 10 | 事件审批流程 | 事件编号、审批人员、审批时间、审批意见、审批结果、下一步审批人员、审批状态、是否完成、优先级、处理时长等 |
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