*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件登记 | 事件名称、事件描述、事件类型、事件来源、事件优先级、报告人姓名、报告人联系方式、创建时间、事件状态、处理人员等 |
2 | 事件分配 | 事件ID、分配人员、分配时间、受理人员、受理时间、处理组别、处理时限、处理备注、事件状态等 |
3 | 事件处置 | 事件ID、处置人员、处置时间、处置方式、处置结果、处理备注、事件状态等 |
4 | 事件审核 | 事件ID、审核人员、审核时间、审核结果、审核备注、事件状态等 |
5 | 事件关闭 | 事件ID、关闭人员、关闭时间、关闭原因、事件状态等 |
6 | 事件统计 | 事件开始时间、事件结束时间、事件类型、处理人员、处理次数、处理时长、事件状态等 |
7 | 事件查询 | 事件ID、事件名称、事件类型、事件关键字、创建时间范围、处理人员、事件状态等 |
8 | 事件导出 | 事件ID、事件名称、事件类型、事件来源、创建时间、处理人员、事件状态等 |
9 | 处理人员管理 | 姓名、联系方式、工号、所属组别、职位、入职时间、离职时间、状态等 |
10 | 组别管理 | 组别名称、组别描述、创建人员、创建时间、状态等 |
11 | 事件类型管理 | 类型名称、类型描述、创建人员、创建时间、状态等 |
12 | 事件来源管理 | 来源名称、来源描述、创建人员、创建时间、状态等 |
13 | 事件优先级管理 | 优先级名称、优先级描述、创建人员、创建时间、状态等 |
14 | 报告人员管理 | 姓名、联系方式、部门、职位、入职时间、离职时间、状态等 |
15 | 事件状态管理 | 状态名称、状态描述、创建人员、创建时间等 |
16 | 授权管理 | 姓名、联系方式、工号、所属组别、职位、授权开始时间、授权结束时间、授权状态等 |
17 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作事件、操作描述等 |
18 | 提醒通知 | 事件ID、事件名称、处理人员、提醒内容、提醒时间、提醒状态等 |
19 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、公司地址、联系电话、系统管理员、系统版本等 |