*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件登记 | 事件名称、事件描述、事件类型、事件优先级、报告人、联系方式、事件来源、事件附件、分配给、分配时间、状态等 |
2 | 事件处理 | 事件ID、处理人、处理时间、处理描述、处理结果、处理附件、状态更新时间、关联事件、关联任务等 |
3 | 事件跟踪 | 事件ID、跟踪人、跟踪时间、跟踪描述、跟踪结果、跟踪附件等 |
4 | 事件解决 | 事件ID、解决人、解决时间、解决描述、解决结果、解决附件等 |
5 | 事件关闭 | 事件ID、关闭人、关闭时间、关闭原因、关闭附件等 |
6 | 事件统计 | 统计时间范围、事件类型统计、事件优先级统计、事件处理人统计、事件状态统计等 |
7 | 事件搜索 | 关键词、开始时间、结束时间、事件类型、事件优先级、处理人、状态等 |
8 | 事件提醒 | 提醒时间、提醒内容、提醒方式、相关事件等 |
9 | 事件分析 | 事件ID、分析人、分析时间、分析结果、分析附件等 |
10 | 事件报表 | 报表类型、报表时间范围、报表字段选择、导出格式等 |