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事件处理与监控管理系统

事件处理与监控管理系统
事件处理与监控管理系统是一种将技术和流程相结合的系统,用于管理和监控各种事件、活动和问题。该系统可用于各种领域,如网络安全、设备管理、服务台支持等。其主要功能包括事件记录、事件分析、事件分派、事件解决和事件报告。在事件处理方面,该系统可以帮助组织记录和跟踪事件的详细信息,包括时间、地点、涉及的人员和相关的文件。通过分析这些信息,系统可以识别出事件的模式和趋势,为组织提供决策参考。此外,系统还能将事件自动分派给适当的人员或团队,提高事件处理的效率和准确性。监控管理是该系统的另一个重要功能。它可以帮助组织监控关键指标、性能和系统状态,以确保业务的顺利运行。通过对数据的收集和分析,系统可以及时发现潜在的问题和风险,并采取相应的措施预防故障的发生。另外,监控管理系统还可以生成各种报告和统计数据,帮助组织进行长期规划和决策。总之,事件处理与监控管理系统是组织管理和运营的重要工具。它能够帮助组织及时有效地处理事件和问题,并提供数据和分析支持,以确保业务的稳定和可持续发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 事件创建 事件编号、事件类型、事件描述、事件优先级、事件发生时间、事件状态、受理人、解决方案、关联员工、紧急联系人等
2 事件分配 事件编号、受理人、提交人、事件描述、分配时间、分配状态、优先级、关联员工、紧急联系人等
3 事件派遣 事件编号、受理人、派遣人、事件描述、派遣时间、派遣状态、优先级、关联员工、紧急联系人等
4 事件受理 事件编号、受理人、提交人、事件描述、受理时间、受理状态、优先级、关联员工、紧急联系人等
5 事件解决 事件编号、受理人、解决人、事件描述、解决时间、解决状态、优先级、关联员工、紧急联系人等
6 事件关闭 事件编号、受理人、提交人、事件描述、关闭时间、关闭状态、优先级、关联员工、紧急联系人等
7 事件查询 事件编号、提交人、事件描述、查询时间范围、状态、优先级、关联员工、紧急联系人等
8 事件统计 查询时间范围、事件类型、事件状态、优先级、关联员工、紧急联系人、统计结果等
9 事件提醒 事件编号、提交人、事件描述、提醒时间、提醒方式、优先级、关联员工、紧急联系人等
10 事件跟踪 事件编号、提交人、事件描述、跟踪时间范围、状态、优先级、关联员工、紧急联系人等
11 动态监控 监控项编号、监控项名称、监控项状态、监控方式、监控时间、报警级别、关联员工、紧急联系人等
12 监控配置 监控项编号、监控项名称、监控项描述、监控频率、报警阈值、报警方式、关联员工、紧急联系人等
13 监控报警 报警编号、报警类型、报警对象、报警时间、报警状态、报警级别、报警内容、关联员工、处理方式等
14 报警记录 报警编号、报警类型、报警对象、报警时间、报警状态、报警级别、报警内容、关联员工、处理方式等
15 报警查询 查询时间范围、报警类型、报警对象、报警状态、报警级别、关联员工、处理方式、查询结果等
16 报警统计 查询时间范围、报警类型、报警对象、报警状态、报警级别、关联员工、处理方式、统计结果等
17 报警处理 报警编号、报警类型、报警对象、报警时间、报警状态、报警级别、报警内容、关联员工、处理方式等
18 报警设置 报警类型、报警对象、报警条件、报警方式、报警级别、关联员工、处理方式、设置结果等
19 报警通知 报警编号、报警类型、报警对象、报警时间、报警状态、报警级别、报警内容、关联员工、通知方式等
20 报警跟踪 报警编号、报警类型、报警对象、跟踪时间范围、报警状态、报警级别、报警内容、关联员工、处理方式等
TAG标签:事件 / 处理 / 监控  HOT热度:59
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